Kommunikation i förändring
Vi arbetar med ledningsgrupper och chefer som står inför en omorganisation, en ny strategi eller ett nytt arbetssätt. Tillsammans formulerar vi budskapet, tränar på att framföra det och förbereder er för frågorna som kommer. Så att organisationen förstår samma sak, oavsett vem som berättar det.
- Kostnadsfritt behovssamtal
- Fast pris efter omfattning
- Hela Sverige
Därför fastnar förändringen
Beslutet är sällan problemet. Det som avgör om en förändring landar är vad människor uppfattar, och det är något annat än vad ledningen sagt.
- Medarbetarna hör olika saker beroende på vilken chef de har.
- Mellancheferna ska förklara något de själva inte hunnit landa i.
- Tystnaden mellan beskeden tolkas som att något värre är på gång.
- Frågorna som kommer på stormötet ställs för första gången just då.
- Ett halvår senare pratar organisationen fortfarande om förändringen i stället för att arbeta i den.
När kommunikationen avgör om förändringen lyckas
Upplägget är detsamma, men budskapet och motståndet ser olika ut beroende på vad som ska förändras.
Omorganisation
Roller flyttas, chefer byts, någon förlorar sitt mandat. Här är oron konkret och frågorna personliga.
- Budskap som håller för hårda frågor
- Träning på att ge svåra besked
- Stöd till chefer som själva berörs
- Plan för de första två veckorna
Ny strategi
Strategin är genomarbetad men abstrakt. Utmaningen är att göra den begriplig ända ut i vardagen.
- Från strategidokument till ett budskap
- Konkreta exempel per funktion
- Gemensamt språk i ledningsgruppen
- Träning inför kickoff eller stormöte
Nya system och rutiner
Alla förstår nyttan på papperet. Ändå görs det som förut, för att ingen förklarat varför det spelar roll.
- Varför före hur
- Bemöta invändningar utan att köra över
- Träning för dem som ska driva på
- Uppföljning när entusiasmen falnar
Johnny Pihlström
Johnny har arbetat med ledningsgrupper som stått mitt i en förändring och behövt säga saker som inte var lätta att säga. Han vet skillnaden mellan ett budskap som är korrekt och ett budskap som faktiskt går fram.
Arbetet är praktiskt. Ni formulerar budskapet tillsammans, och sedan tränar ni på att hålla det. De svåra frågorna ställs i rummet, inte för första gången på stormötet.
Arbetar med chefer, specialister och ledningsgrupper i näringslivet.
Leder även den öppna kursen Tala så det känns tillsammans med Reuben Sallmander.
Detta arbetar vi med
Sex delar, som anpassas efter var ni står och hur mycket tid ni har innan beskedet ska ut.
Nuläge och farhågor
Vad ska hända, när, och vad är det som gör att ni tvekar inför att säga det rakt ut?
Budskapet
Ett budskap som går att säga i en mening och som alla i ledningsgruppen kan formulera med egna ord.
Ordningen i utrullningen
Vem får veta vad, när och av vem. Fel ordning skapar mer oro än själva beskedet.
De svåra frågorna
Vi ställer dem i rummet först. Ni tränar på att svara utan att bli defensiva eller lova för mycket.
Mellanchefsledet
De håller hundra korta samtal medan ledningen håller ett stormöte. De behöver samma träning.
Uppföljning
Vad landade, vad tolkades fel och vad behöver sägas igen. Nästan alltid behöver något sägas igen.
Fyra steg från beslut till budskap som landar
Behovssamtal
Ett kostnadsfritt samtal där vi går igenom vad som ska förändras, tidsplanen och vad ni är mest oroliga för.
Budskapsarbete
En halvdag med ledningsgruppen där vi formulerar budskapet och prövar det mot de svåraste frågorna.
Träning
Ni tränar på att hålla beskedet och möta reaktionerna. Vi filmar, tittar tillsammans och gör om.
Uppföljning
Efter utrullningen stämmer vi av vad som landade och justerar det som behöver sägas igen.
Tre upplägg
Ni får ett fast pris efter behovssamtalet. Alla priser är exklusive moms.
Budskapsdag
- Behovssamtal
- Budskapsarbete i grupp
- Test mot de svåra frågorna
- Sammanfattning att arbeta vidare från
Hela chefsledet
- Allt i Ledningsgruppen
- Träning för mellanchefer i grupper
- Material att använda i egna samtal
- Avstämning under utrullningen
- Uppföljning med båda leden
Vill ni arbeta bredare med kommunikationen i organisationen? Se vår kommunikationskurs för företag.
våra deltagare har ordet
MYCKET VÄRDEFULL TALARTRÄNING
Talarträningen på Speaker Academy gav mig många nya och användbara verktyg. Framför allt har jag blivit mer medveten om mitt tempo, värdet av att ta det lugnare och hur pauser kan skapa både tydlighet och närvaro. Jag fick också insikter i hur jag ska arbeta med innehållet, så att det blir mer träffsäkert, väcker nyfikenhet och möter publiken på ett mer övertygande sätt. En mycket värdefull träning som jag varmt kan rekommendera.
Så mycket mer än jag vågat hoppas på
Jag anmälde mig till ”Tala så det känns” med en lust att utmana mig och utvecklas som talare. Jag kom därifrån med ökad förmåga, nyfikenhet, lust och energi!
Efter kursen fortsatte jag med ett potentialutvecklingsupplägg hos Speaker Academy, där Johnny hjälpte mig att sätta ord på vad jag står för, min positionering som företagare och hur jag kan nå ut med det.
Det har gjort mina egna tankar och resonemang betydligt mer konkreta, agerbara och genomförbara. En paketering och en plan för genomförande, om du så vill.
Tacksam att jag vågade
När jag blev tillfrågad att vara konferencier på ett event med två kända och vana talare, så kände jag att det var dags att steppa upp! Även om jag talat inför publik genom åren så var det oftast bara korta små ”välkommen hit” tal, men nu skulle jag agera mera och kände mig oroad för hur jag skulle klara det.
Tack vare kursen ”Tala så det känns” som både var rolig, modig och utmanande så vågade jag stå på scen med en större närvaro och säkerhet, samt att kursen ”puttade” mig till att våga vara mig själv och njuta av närvaron på scen.Jag är verkligen tacksam för att jag vågade – och vann!
En ovärderlig hjälp
Inför en presentation med en stor publik hjälpte Johnny Pihlström på Speaker Academy mig med att bygga dramaturgi i presentationen och att fånga publiken. En ovärderlig hjälp som inspirerade stort!
Gruppen hjälpte mig
Extremt nyttigt att våga delta och att våga bli betraktad. Har fått nya verktyg att vägleda den som lyssnar. Mycket mera medveten idag om min andning. En stark insikt var att jag såg saker i gruppen som jag också upptäckte i mig själv.
Personlig utveckling
”För mig var detta inte bara en kurs. Det var personlig utveckling. Tog med mig mycket kring andning, närvaro och att ha en stabil grund. Fick en ordentlig aha-upplevelse om vem jag är som person och mig som kommunikatör.”
Bättre självförtroende
Jag vågar betydligt mer idag och känner mig betydligt tryggare & säkrare när jag kommunicerar inför en grupp. Har fått bättre självförtroende. Idag rör jag mig i rummet på ett helt annat sätt vilket skapar mer dynamik.
Tala så det känns – mer än bara en talkurs
När jag gick Speaker Academys kurs ”Tala så det känns” förväntade jag mig att bli tryggare i att hålla föredrag. Det fick jag – men mycket mer än så. Kursen blev en inre personlig resa som fortfarande påverkar mig flera år senare. Det här är en kurs jag kan se tillbaka på med ett tydligt ”före” och ”efter” i mitt liv. Kursledarna var exceptionellt skickliga på att fånga varje deltagares individuella behov samtidigt som de skapade en trygg gruppmiljö där alla kunde utvecklas.
Att tala så det känns – och nå fram
Utbildningen med Speaker Academy var både omvälvande och bekräftande. Jag fick hjälp att ta fram det bästa inom mig – med struktur, riktning och träffsäkerhet. Jag fick värdefulla verktyg och insikter om hur man når ut och berör på ett äkta och genuint sätt. Jag fick även med mig hur jag bygger min personliga talstruktur som attraherar min publik och fångar uppmärksamhet bortom PowerPoint-presentationer. Tack speciellt till Johnny som är sant äkta & genuin.
Det här var life changing
Jag kom med en story jag ville berätta. På mitt sätt, med mina ords starka innebörder. Tala så det känns hjälpte mig hitta tryggheten, känna budskapet – ge kraft genom min röst.
Det här var mer än talarträning. Det här var life changing.
Jag behövde nytändning i min roll som utbildare!
Jag vill heta Kerstin, så började jag min första presentation på kursen Tala så det känns.
Utmanande att kasta sig ut och prova nya tips. Som erfaren utbildare och konsult ville jag utveckla mina presentationer och det här var helt rätt! Så glad över att ha fått ny inspiration, vägledning, tips och tricks av fantastiska kursledare, Reuben Sallmander och övriga kursdeltagare! Så spännande utbildning med nya infallsvinklar på tal och presentation! Så tacksam över nya lärdomar! Stort tack!
Som utbildare fastnar man lätt i gamla vanor!
Jag har arbetat med utbildningar av olika slag i snart 30 år. Kände själv att jag fastnat lite i gamla vanor och anmälde mig till ”Tala så det känns”. Det var utmanande, spännande, lärorikt och framförallt galet kul. Nu består mina presentationer och kurser av ett slags historieberättande som känns helt nytt för mig och har tagits emot otroligt väl.
Kursen gav mig en helt ny vision om kommunikation
Jag har alltid varit intresserad av retorik och att gå TALA SÅ DET KÄNNS gav mig en helt ny vision av hur jag kan kommunicera. Ethos, Logos & Pathos är mina nya hörnstenar. Bättre team att leverera budskapet än Johnny & Reuben är svårt att hitta. Tack för dessa dagar!
En av de bästa utbildningarna som jag gått
Jag kan varmt rekommendera utbildningen Tala som det känns! Den ger dig kunskap, verktyg och träning i en trygg miljö så du utvecklas som talare. Johnny och Reuben är fantastiska och ger utöver den kompetens de har en stor portion mod och inspiration att våga! STORT TACK!
Jag fick ökat självförtroende
Jag deltog i talarkursen ”Tala så det känns” och fick med mig värdefulla verktyg och konkreta tips för att kommunicera bättre och hålla presentationer som berör. Kursen täckte allt från att skapa effektiva hisspitchar till att hålla längre presentationer, och har gett mig ökat självförtroende och nya insikter i hur jag kan nå fram med mitt budskap. Jag rekommenderar kursen varmt till alla som vill utveckla sitt sätt att tala inför andra!
Kursen “Tala så det känns” har stärkt mig på djupet
Tala så det känns – en kurs som verkligen gör skillnad. Jag har lärt mig att tala med mer närvaro, mod och äkthet – inte bara med orden, utan med hela mig. Det här är inte bara talteknik – det är personlig utveckling. Jag känner mig tryggare, tydligare och mer övertygande i alla sammanhang.
Stort tack till Speaker Academy för en kurs som verkligen lever upp till sitt namn! 🌟
Min viskning blev en klar röst
Jag klev in på kursen med en viskning inom mig och lämnade den med en röst som ville tala till världen. Genom talarträningskursen Tala så det känns! fann jag vägar genom de hinder som jag tidigare inte bemästrat. Tack vare Johnnys, Reubens och Ulrikas stöd fann jag modet, verktygen och min röst – en röst som nu äntligen får bli hörd.
Genialt djupverkande kurs
Jag gick hem efter varje träff med en porlande längtan efter att skapa uttryck och intryck som genuint skapar energi. Här växer utan tvekan autentiska talare fram! Rekommenderar denna genialt djupverkande kurs till alla som vill stärka självkänslan och sin förmåga att uttrycka sig autentiskt
Inga floskler. Bara verktyg som fungerar
Tack än en gång för en fantastisk kurs och med uppföljningen i Stockholm blev allt perfekt!
Att tala så det känns gav mig som chef förmågan att nå fram – med skärpa, värme och genomslag. Kursledarna utmanade, lyfte och levererade. Jag kommunicerar inte längre – jag berör.
Tydliga verktyg och struktur för ett starkt tal
Speaker Academy gav mig inte bara tydliga verktyg och struktur för ett starkt tal – de hjälpte mig också att upptäcka min unika röst och skapa ett personligt uttryck. Tack vare dem känner jag mig nu tryggare och säkrare i att både förbereda och framföra mina tal.
Från kompetent amatör till proffs
När jag skulle tala i ett större forum fick jag hjälp att lyfta innehåll och leverans från ”kompetent amatör” till proffs. Som bonus fick jag stöd med att ta ett strategiskt grepp om min föreläsningsaffär.
Hjärnsmart förändring och storytelling
En riktig gamechanger
Att jobba med Ulrika har varit en riktig gamechanger.
Hon kombinerar skicklig retorikträning med genuin närvaro – och får det att kännas både kul och konkret. Rekommenderas varmt för dig som vill vässa ditt uttryck och nå fram på riktigt.
Min upplevelse av personlig talarträning med Speaker Academy
Det var något som behövde sägas.
När jag gick Tala så det känns-kursen med Speaker Academy kände jag för första gången kraften i att verkligen uttrycka mig – på riktigt. Jag befann mig i en personlig situation där kommunikationen var avgörande. Jag behövde hitta ett sätt att formulera mig så att budskapet nådde fram, och samtidigt skapa förståelse hos dem jag behövde nå.
Den personliga talarträningen med Johnny Pihlström blev sedan ett genombrott.
Jag fick nya verktyg, nya ord, ett nytt sätt att se på både mig själv och mina mottagare.
Det gav mig något jag inte haft tidigare:
Jag kan varmt rekommendera Speaker Academy till alla som vill utveckla sitt sätt att tala, uttrycka sig och bygga förtroende – både i det personliga och det professionella.
Att få hjälp att hitta sin röst är en gåva.
Och jag är djupt tacksam för den.
Tillbaka på scen – med både glädje och trygghet
Efter många år på scen hade jag tappat glädjen i att tala. Men efter bara två sessioner med Johnny Pihlström återfann jag både gnistan och mitt budskap. Med värme och skärpa hjälpte han mig hitta tillbaka till glädjen i att tala. Johnny är den bästa taltränaren jag kunnat önska mig.
Boka ett kostnadsfritt behovssamtal
Berätta kort vad som ska förändras och när. Vi hör av oss inom en arbetsdag och bokar ett samtal på trettio minuter, utan kostnad och utan förpliktelser.
- Fast pris. Ni får en offert efter samtalet, inga löpande timmar.
- Snabbt igång. Vi kan oftast starta inom två veckor.
- Diskret. Vi arbetar ofta innan beskedet gått ut internt.
Det är oftast Johnny du pratar med i första samtalet.
Hellre ringa direkt? 0708-23 10 85
Eller mejla info@speakeracademy.se
Vi behandlar det ni skriver konfidentiellt och enligt vår sekretesspolicy.
Mer om förändringsledning och förändringskommunikation
De flesta förändringar som misslyckas gör det inte för att beslutet var fel. De misslyckas för att människor aldrig förstod varför, eller förstod något helt annat än det som var tänkt. Det är ett kommunikationsproblem, och det går att arbeta med.
Vad är förändringskommunikation?
Förändringskommunikation är arbetet med att få en organisation att förstå, acceptera och agera utifrån en förändring. Det handlar om budskapet, om ordningen i vilken saker sägs, om vem som säger dem och om hur de framförs. I praktiken avgörs mycket av det sista: samma besked landar helt olika beroende på hur tryggt det levereras.
Förändringsledning eller kommunikation i förändring?
Förändringsledning är det bredare begreppet och omfattar hela arbetet: analys, planering, styrning, uppföljning och ofta mätningar av förändringsmognad. Det arbetet gör ni själva eller tillsammans med en managementkonsult.
Vi arbetar med den kommunikativa delen. Vi tar vid när beslutet är fattat och hjälper er formulera och framföra det. Den avgränsningen är medveten, och den gör att vi kan vara riktigt bra på just den biten.
Att kommunicera en omorganisation
En omorganisation är det svåraste att kommunicera, eftersom oron är konkret och frågorna personliga. Tre saker gör störst skillnad. Säg det ni vet, även när ni inte vet allt. Säg när ni kommer veta mer. Och säg samma sak flera gånger, långt efter att ni själva tröttnat på att höra den.
Mellanchefernas roll
Ledningen håller ett stormöte. Mellanchefen håller hundra korta samtal i korridoren, i lunchrummet och på tumanhand. Det är där förändringen faktiskt landar eller inte landar.
Ändå får mellanchefsledet sällan någon träning alls. De får en presentation och förväntas förklara något de själva inte hunnit smälta. Att inkludera dem är nästan alltid den enskilt bästa investeringen i ett förändringsarbete.
När förändringen redan har gått fel
Det är en vanlig ingång till oss. Beskedet gick ut, reaktionen blev en annan än väntat och nu har det fastnat. Då börjar vi med att ta reda på vad organisationen faktiskt uppfattade, vilket sällan är det ledningen tror, och bygger om budskapet därifrån.
Hur lång tid tar det?
Ett grundupplägg för en ledningsgrupp löper vanligtvis över tre till sex veckor. Ska mellanchefsledet ingå blir det två till tre månader, eftersom utrullningen sker i steg. Vi kan också gå in med kort varsel när något behöver sägas snabbt.
Arbetar ni med oss i hela Sverige?
Ja. Vi utgår från Stockholm men arbetar över hela landet, och en del av upplägget fungerar bra digitalt. Vi tränar dessutom ofta specifikt på det digitala mötet, eftersom mycket av förändringskommunikationen numera sker där. Vill ni utveckla kommunikationen bredare, se vår kommunikationskurs för företag eller läs mer om kommunikativt ledarskap.
Vanliga frågor om kommunikation i förändring
Vad är skillnaden mellan förändringsledning och kommunikation i förändring?
När i processen ska vi ta in er?
Vad kostar det?
Hur lång tid tar ett upplägg?
Kan ni arbeta med en förändring som redan gått fel?
Varför ska mellancheferna vara med?
Gör ni det på distans?
Fler sätt att arbeta med kommunikationen
Se till att förändringen når ända fram
Står ni inför något som ska kommuniceras? Hör av er så tar vi ett kostnadsfritt samtal om var ni står och vad som behövs.